[rev_slider_vc alias=”ict”]
Videomont se bavi održavanjem i montažom telekomunikacionih, računarskih i mrežnih sistema za velika, mala i srednja preduzeća. Naša ponuda je jednostavna, transparentna i orijentisana prema vašim potrebama. Pružamo vam uvek povoljne cene, širok izbor tarifnih paketa i kvalitetnu uslugu.
USLUGE
Šta obuhvata redovno održavanje računarske infrastrukture?
-
inicijalno podešavanje bezbednosti računarske infrastrukture (radne stanice, serveri, mreža)
-
dovođenje kompletne infrastrukture u optimalni režim rada
-
redovne posete inženjera na lokaciji korisnika
-
daljinsko nadgledanje servera i mrežne opreme što omogućava otklanjanje problema bez uticaja na rad korisnika
-
pružanje saveta korisnicima o bezbednom i optimalnom načinu upotrebe računarske infrastrukture
Intervencija i tehnička realizacija
Tehnička podrška za rešavanje tekućih problema je uvek dostupna. U slučaju problema višeg prioriteta garantovan je odziv tehničara u ugovorenom vremenskom periodu. Naš tim korisnicima pomaže daljinskim pristupom računarskoj infrastrukturi radi otklanjanja problema ili dolaskom na lokaciju korsinika u situacijama koje zahtevaju fizičko prisustvo.
Softver i hardver
-
Prodaja i implementacija softverskih licenci za: Windows, Office…
-
Prodaja i konfigurisanje laptop i desktop računara, servera i mrežnih rešenja (AT, TP-Link, Mikrotik)
-
Prodaja i implementacija softverskih licenci za kompletna antivirus rešenja (Nod32, Kaspersky)
Usluge prilagođavamo vašim potrebama i mogućnostima
Korišćenje informacionih tehnologija stub je savremenog poslovanja, ali je istovremeno i proces koji zahteva stalno praćenje i održavanje. Preduzeća su do određene granice sposobna da se sama nose sa ovim problemima, ali je izvesno da ćete u jednom trenutku postaviti pitanje efikasnosti takvog načina rada. Videomont vam nudi i usluge konsultacija kako bismo pronašli najbolje rešenje prilagođeno vašim stvarnim potrebama.
REŠENJA
Održavanje softvera
-
Izrada računarskih mreža i celokupnog mrežnog sistema
-
Analiza postojeće računarske mreže, dijagnostika i otklanjanje kvarova
-
Optimizacija postojeće računarske mreže
-
Održavanje računarske mreže, računara, servera
-
Virtualizacija
-
Instalacija i konfigurisanje IP sistema
-
Instalacija i konfigurisanje štampača
Održavanje hardvera
-
Dijagnostika i servis računara, aktivne i pasivne mrežne opreme
Helpdesk
-
Daljinska (Remote) podrška preko interneta.
-
Telefonska podrška, rešavanje manjih problema telefonskim navođenjem klijenta
Strukturno kabliranje i uvođenje raznih mrežnih tehnologija
Usluga strukturnog kabliranja obuhvata: instalaciju pasivne mrežne opreme na vašoj lokaciji (kablova, patch panela, konektora i druge neophodne opreme), testiranje i izradu dokumentacije izvedenog stanja.
-
uvođenje žičnih (Ethernet) tehnologija
-
uvođenje bežičnih (WiFi) tehnologija
-
uvođenje optičke infrastrukture
Šta obuhvata podrška za servere i mrežu?
-
Instalaciju novih servera i nadogradnja postojećih
-
VPN i udaljen pristup – siguran način da pristupite podacima gde god da se nalazite
-
Podešavanje LAN mreže za optimalan rad
-
Maksimalnu pokrivenost WiFi mrežom
Naša IT podrška je tu da vam pomogne kako biste nesmetano obavljali svakodnevne poslovne aktivnosti
-
U zavisnosti od situacije, pružamo podršku bežičnim putem ili dolazimo do vas radi brzog otklanjanja nastalog problema
-
Održavanje i upravljanje računarima – preventivno održavanje računarske infrastrukture kao rezultat ima manji broj neočekivanih incidenata što rezultuje uštedom u vremenu i novcu
-
Podrška za mobilne uređaje radi sigurnog i brzog pristupa podacima sa bilo koje lokacije
-
Dokumentovanje vaše opreme kako biste imali kompletan uvid u stanje vašeg sistema
-
Stručni tim koji je već upoznat sa vašom računarskom infrastrukturom će vam pomoći da odaberete odgovarajuću opremu ili nadogradite postojeću
Brinemo o bezbednosti vašeg IT sistema
-
Antivirusna zaštita
-
Pravo pristupa
-
Vraćanje sistema u pređašnje stanje
Unapređen pristup servisima i veća bezbednost
- Pomoću naprednih alata za sinhronizaciju možete pristupiti svim vašim podacima sa bilo kog uređaja na bilo kom mestu.
PAKETI
-
1-5 računara
-
10 remote sesija (jedna remote sesija traje 30 minuta)
-
softversko čišćenje hard diska
-
1 dolazak mesečno 2h (kontrola, optimizacija i update operativnih sistema i pratećih programa)
-
10% popusta na sve usluge koje nisu obuhvaćene paketom
Cena: 60€ + PDV
-
6-10 računara
-
20 remote sesija (jedna remote sesija traje 30 minuta)
-
softversko čišćenje hard diska
-
1 dolazak mesečno 4h (kontrola, optimizacija i update operativnih sistema i pratećih programa)
-
10% popusta na sve usluge koje nisu obuhvaćene paketom
Cena: 120€ + PDV
-
21-30 računara
-
Neograničen broj remote sesija
-
softversko čišćenje hard diska
-
3 dolaska mesečno 1x4h + 2x po potrebi (kontrola, optimizacija i update operativnih sistema i pratećih programa)
-
10% popusta na sve usluge koje nisu obuhvaćene paketom
Cena: 250€ + PDV
Pišite nam
Za više informacija o uslugama održavanja, popunite formular ispod.
IT podrška vama na raspolaganju 5 radnih dana po 8 sati (ponedeljak-petak, 08-16h)
Najkasnije vreme reagovanja do 4h po prijavi ili daljinskim putem do 1h.
Cene u tabeli su okvirnog karaktera, realna cena se formira uvidom u obim, strukturu i zahteve potencijalnog održavanja.
Svi paketi podrazumevaju trenutnu telefonsku podršku.
Zahvaljujući remote pristupu, vreme odziva je najčešće daleko kraće u odnosu na garantovano vreme definisano ugovorom.
*Usluge održavanja i montaže sistema vršimo isključivo Pravnim licima.